Вікторія Фефелова
Chief People Officer
У багатьох компаніях команди формуються під конкретний проєкт. Зазвичай вони разом плідно та інтенсивно працюють протягом певного часу, а після завершення релізу або досягнення мети – переходять до інших задач. Після цього створюється нова команда, яка буде займатися підтримкою й вона починає наново знайомитися зі створенним продуктом.
Однак деякі ІТ-компанії ведуть проєкти довготривало та зберігають при цьому сталий колектив спеціалістів. Спільна робота протягом кількох років над одним або декількома пов’язаними продуктами дозволяє поступово накопичувати спільний досвід, що призводить до синергії у команді розробників.
ІТ команда, яка працює роками разом демонструє особливу взаємодію, яка доволі рідко може проявлятися серед тимчасових команд. Мова йде про глибоке спільне розуміння продукту, клієнтських запитів та робочих процесів.
За результатами одного з досліджень, колективне знання, злагоджена комунікація та спільні цілі, які впливають на ефективність взаємодії, якість процесів і кінцеві результати, формуються через тривалу взаємодію в команді.
Ці моделі виступають ключовим механізмом координації і позитивно впливають на якість комунікації, злагодженість процесів та загальну продуктивність команди
У цій статті розглянемо, що відрізняє досвідчену ІТ команду від інших, і чому довготривала співпраця важлива як для окремих фахівців, так і для компанії в цілому.
Що відрізняє IT команду, яка працює роками разом, від інших команд
Команда розробки з багаторічним досвідом проходить етапи розвитку за моделлю Брюса Такмана:
• Forming. Спочатку члени команди знайомляться, встановлюють межі, поводяться обережно. Ролі нечіткі, всі орієнтуються на лідера.
• Storming. У них можуть виникати суперечки, конфлікти через різне бачення цілей. Учасники висловлюють незгоду, йде формування особистих кордонів.
• Norming. Конфлікти вщухають, команда знаходить спільну мову, встановлюються правила та норми роботи. З’являється командний дух, довіра та розуміння ролей.
• Performing. Команда працює як єдиний механізм, з фокусом на досягненні високих результатів. Взаємодія ефективна, конфлікти вирішуються конструктивно, а лідерство стає гнучким.
Одна з переваг стабільної команди розробників – це можливість навчити нових членів та передати їм знання. Коли частина колег вже має спільне бачення, вони можуть пояснити базові речі тим, хто доєднався нещодавно.
Кожен член досвідченої ІТ команди пам’ятає, які підходи виявилися ефективними, а які ні. Завдяки цьому можливо швидко оцінювати вплив змін і пропонувати рішення з урахуванням минулого досвіду.
Для злагодженої команди розробників характерна природна комунікація. Оскільки фахівці щодня взаємодіють протягом тривалого часу, вони добре знають сильні та слабкі сторони один одного. Вони можуть легко підхоплювати задачі один в одного, бо мають спільне уявлення про цілі та пріоритети. Така взаємодія зменшує кількість непорозумінь і прискорює процес прийняття рішень.
Для ефективної ІТ команди характерна спільна відповідальність за загальний результат, а не лише за свою частину роботи. У такому колективі складні питання вирішуються спільно, що створює атмосферу взаємної підтримки.
Командна робота в IT компанії у таких групах виходить на новий рівень. Процеси стають злагодженими, адже колеги вже пройшли етап знайомства та виробили ефективні способи взаємодії.
Надійна команда розробки ПЗ відрізняється здатністю самостійно організовувати роботу. Управління такою командою вимагає менше втручання з боку керівництва, оскільки учасники добре розуміють свої обовʼязки та загальну мету.
Переваги стабільної команди розробників для фахівців і для компанії
Довготривала співпраця приносить користь як окремим спеціалістам, так і всій IT-компанії.
Розглянемо ці переваги детальніше:
1. Для фахівців робота у такій команді відкриває більше можливостей для професійного зростання у комфортному середовищі. Розробники не витрачають час на постійне вивчення нового контексту з нуля, а можуть зосередитися на більш складних завданнях і вдосконаленні навичок.
2. Спеціалісти у командах розробки з багаторічним досвідом частіше пропонують інноваційні ідеї, бо добре знають продукт і його користувачів. Атмосфера взаємної підтримки сприяє обміну знаннями. Молодші спеціалісти швидко навчаються від досвідчених колег, а Senior-фахівці мають можливість менторства.
3. Завдяки злагодженим процесам в ІТ команді можливо краще прогнозувати обсяг роботи й уникати типових помилок.
4. Якщо розглядати переваги ефективної IT команди для компанії, це дозволяє отримувати передбачувані результати. Зокрема, планувати релізи з більшою точністю, бо процеси відточені, а комунікація налагоджена. Як наслідок, клієнти отримують якісний продукт.
5. Управління IT командою у такому випадку стає простішим. Керівництво може зосередитися на стратегічних питаннях, а не на постійному онбордингу нових людей.
Корпоративна культура в IT зміцнюється, коли в компанії є групи, що демонструють успішну довготривалу співпрацю. Це створює позитивний приклад для інших команд і допомагає залучати таланти.
Якщо ви цінуєте довготривалу співпрацю та роботу у згуртованій команді, запрошуємо вас стати частиною Computools.
Переглядайте актуальнії вакансії в IТ-компанії або одразу заповнюйте форму. Фахівці з відділу рекрутингу звʼяжуться з вами якнайшвидше.
