Вікторія Фефелова
Chief People Officer
Ви пройшли кілька етапів співбесіди, вам подякували та пообіцяли повернутися зі зворотним звʼязком. Ви чекаєте день, два, тиждень. У цей момент мозок робить те, що вміє найкраще — добудовує сценарії.
“Мабуть, їм щось не сподобалося на інтервʼю”, “Можливо, вони вже обрали іншого/іншу”, “Треба було ретельніше готуватися” — такі думки зʼявляються після довгого очікування чи не у кожного кандидата. І якщо додати сюди ще й втому від пошуку, то довга затримка офера в ІТ ще більше посилює вашу тривожність.
У цій статті команда Computools розповідає, що робити якщо немає відповіді від рекрутера, як реагувати аби зберегти власний професіоналізм та не зменшити шанси на офер.
Чому затримка офера в ІТ-сфері це поширена ситуація?
Кандидатам часто здається, що проходження технічної співбесіди означає фінальний етап найму. Насправді ж після зустрічі з Tech Lead або безпосереднім керівником розпочинається не менш важливий, але непомітний кандидату процес затвердження.
Важливо розуміти, що між тим, коли спеціаліст сподобався команді й тим, коли він отримає офер після співбесіди існує цілий набір внутрішніх перевірок чи узгоджень.
Ось кілька прикладів того, що може відбуватися у компаніях, залежно від їхньої внутрішньої політики та процесів:
1. Бюджет та фінальне затвердження фінансової компенсації
Навіть якщо команда хоче співпрацювати з вами, інколи для цього потрібно узгодити бюджет. Наприклад, якщо це нова позиція, або потрібно розширити вилку, або додатково узгодити компенсацію (якщо ваші очікування вищі за пропоновані), або шукати інші варіанти, як зробити пропозицію конкурентною.
2. Залежність від клієнта чи проєкту
У сервісних компаніях найм часто привʼязаний до проєкту. Якщо клієнт переносить старт проєкту, затримує узгодження бюджету, просить декількох кандидатів для порівняння, змінює вимоги до ролі (наприклад, додає іншу технологію) — це все впливає на затримку рішення після інтервʼю. Багато залежить і від типу проєкту: чи це новий клієнт, чи це розширення команди для поточного.
3. Порівняння декількох кандидатів
Практика порівняння декількох фахівців, вам, як кандидату, може здаватися неприємною, проте це природний процес будь-якого найму.
Зазвичай, фахівці можуть довше очікувати на рішення після технічної співбесіди, якщо декілька претендентів на посаду ще проходять інтервʼю або після фіналу думки інтервʼюєрів розійшлися та їм потрібен час для прийняття зваженого рішення.
4. Зайнятість людини, яка ухвалює рішення
Фінальне слово може бути за людиною, яка не підпорядковується календарю рекрутера: CEO/CTO/Head of тощо. І тому, ви можете довше чекати на офер від ІТ-компанії, бо ця людина у відпустці, на лікарняному, зайнята іншим потоком задач.
5. Внутрішні зміни у компанії
Під час процесу найму у компаній можуть виникати непередбачувані обставини, наприклад через зміщення бізнес-пріоритетів чи термінові вакансії в інших командах. Пауза може виникати й через реорганізацію команд або навіть зміну керівника.
Якщо рекрутер не пише після інтервʼю, то у таких ситуаціях це означає, що на рішення повпливали непередбачувані обставини.
Найкраще, що може зробити компанія — це повідомити кандидату його статус та орієнтовні терміни очікування (чи це питання кількох днів, чи посаду заморозили на невизначений час).
Як зрозуміти: чекати офер чи шукати далі?
Якщо рекрутер повідомляє про можливу дату старту, обговорює формат співпраці або повертається з додатковими деталями — це зазвичай означає, що процес триває.
Тривожною поведінка рекрутера може вважатися тоді, коли дедлайни зсуваються без пояснень, на ваші повідомлення не реагують або відповідають дуже рідко і без деталей. У цій ситуації мовчання і є відповіддю, але у незручній для кандидата і непрофесійній для рекрутера формі.
Що робити, якщо офер затягується?
Офер може затягнутися з причин, які не залежать від вас, проте це не означає, що потрібно чекати. Кандидат має право на визначеність.
Ось кілька рекомендацій, які допоможуть вам коректно запитати про рішення:
1. Перед тим, як писати рекрутеру, згадайте, чи була у попередніх домовленостях конкретна дата відповіді.
Ваша комунікація має спиратися на це, а не на відчуття, що ви довго не отримуєте зворотний звʼязок. Якщо ж визначених термінів не було, це теж нормальна ситуація, але тепер вам потрібно це зʼясувати.
2. Зробіть перший follow-up, який допоможе дізнатися про статус вашої кандидатури та очікуваний дедлайн для зворотного звʼязку.
Наприклад: “Привіт. Дякую ще раз за співбесіду. Підкажіть, будь ласка, чи є новини щодо рішення і коли орієнтовно буде наступний етап? Хочу коректно спланувати свої інші процеси.”
Час є цінним, тому для рекрутерів ваше повідомлення не буде дивним.
3. Другий follow-up доречний, якщо після першого повідомлення минуло кілька робочих днів, а відповідь ви все ще не отримали.
Наприклад: “Привіт. Дублюю повідомлення, щоб не загубилося. Буду вдячний/вдячна за будь-який статус по вакансії або орієнтований дедлайн рішення. Мені важливо спланувати графік на наступні тижні.”
Що робити, якщо офер затягується, бо позиція поки на паузі?
Якщо компанія повідомила, що позиція наразі знаходиться у статусі “hold”, варто домовитися з рекрутером про подальший формат комунікації. Дізнайтеся, чи є орієнтовні терміни очікування, уточніть, чи повернуться до вашої кандидатури, коли ситуація зміниться.
У цей час важливо не ставити своє життя на паузу, а продовжувати пошук роботи. Проходження паралельних співбесід є передбачуваною поведінкою кандидата при затримці офера й це не має ставити вас у незручне становище.
Як повідомити компанії, що у вас зʼявився ще один офер?
Коли є інший офер, кандидат часто боїться сказати про це, щоб не зіпсувати відносини з рекрутером. Але якщо ви хочете вчинити чесно та прозоро, краще повідомити про нові обставини.
Наприклад: “Привіт! Хотів/хотіла повідомити, що отримав/отримала інший офер із дедлайном по відповіді до (вказати дату). Ваша позиція для мене все ще дуже цікава, тому буду вдячний/вдячна, якщо зможете зорієнтувати щодо статусу рішення по моїй кандидатурі.”
Так ви даєте компанії шанс пришвидшити процеси, якщо вона справді зацікавлена у співпраці. А якщо ні, то ви не втратите інші можливості.
Затримка офера в ІТ та типові помилки кандидатів
Ось кілька популярних помилок, які роблять фахівці під час очікування:
• пишуть рекрутеру 3-4 рази на тиждень однакові повідомлення;
• ведуть надто емоційну комунікацію;
• ставлять ультиматуми;
• повністю зупиняють пошук інших вакансій.
Найчастіше причиною такої поведінки є звичайна тривога, коли кандидат не знає, як прискорити отримання офера і хоче хоч якось вплинути на ситуацію. Проте найкраще, що ви можете зробити — правильно комунікувати та не припиняти пошук.
Якщо ж ви шукаєте нові можливості саме зараз, перегляньте актуальні вакансії Computools або заповніть форму, щоб рекрутери підібрали для вас цікаву пропозицію.
