Computools Meetup: Общение с клиентом от этапа интервью до ухода с проекта и как стать хорошим Team Leader

Дізнайся, як правильно спілкуватись із клієнтом під час роботи над проектом та якими якостями повинен володіти хороший Team Leader

Коли

28 Жовтня, 2021

Де

Online

Володимир Лазарчук: “Спілкування з клієнтом: від етапу інтерв’ю до виходу з проекту”

Що допустимо, а що ні на етапі інтерв’ю? Чи можна гуглити на співбесіді та брати у підтримку “другого пілота“? Як пояснити клієнту, що він занижує реальний estimate та які зміни в проектах зміщують кінцевий термін здачі? Що робити з постійними overtime та хто повинен платити за fixing bugs, що виникли через неуважність розробника? Своїми думками та відповідями поділився Angular Team Coordinator – Володимир Лазарчук.

Віталій Кононенко: “Як стати хорошим Team Leader?”

Про налагодження контактів з новою командою, можливості обійняти посаду попри нестачу hard skills та фантомну відповідальність починаючого Team Lead розмірковував СТО – Віталій Кононенко. Як прокачувати свої soft skills та чому важливо знайти ментора? Чому слід знати слабкі сторони членів команди та як “Его” людини впливає на її продуктивність та реалізацію ідей? Що робити з відчуттям провини, якщо необхідно звільнити друга? Чому Team Lead не може розмовляти ультиматумами із клієнтами? Що робити із вигоранням співробітників та коли краще взагалі відмовитись від нової посади?

Про все це та багато іншого ти дізнаєшся на мітапі наших колег.

Розділи

Общение с клиентом: от этапа интервью до ухода с проекта

00:07:37

Цели

00:08:07

Содержание

00:08:24

Как пройти интервью с клиентом?

00:08:49

Частные случаи в общении с клиентом

00:27:31

Как уйти с проекта, который не нравится?

00:48:45

Вопросы

00:50:25

Как стать хорошим Team Leader?

1:00:20

Содержание

1:01:48

Кто такой Team Leader?

1:02:24

Почему хотят стать Team Leader?

1:04:18

Как стать хорошим Team Leader?

1:10:56

Что делать, если предложили позицию Team Leader?

1:28:58

Вопросы

01:23:17

Викторина

01:59:40

Опис

Владимир Лазарчук:

Виталий Кононенко:

Дізнавайся першим
про актуальні
вакансії та події
Telegram →