ВІКТОРІЯ ФЕФЕЛОВА
Chief People Management Officer
Прискорений темп технологічного розвитку вчить нас швидко адаптуватися до нових інструментів, програм та платформ. Знання та вміння, які ще 5 років назад розцінювалися, як додаткова перевага при працевлаштуванні, зараз – обов’язкові базові компетенції на одному рівні з читанням або письмом.
Що ж треба знати сьогодні, аби лишатися конкурентоспроможним? У цій статті ми поговоримо про те, що таке цифрові навички та які з них можуть знадобитися ІТ-спеціалісту для успішної роботи.
Згідно з визначенням UNESCO, цифрові навички – це вміння використовувати цифрові сервіси та програмне забезпечення для спілкування, співпраці, самореалізації у житті, навчанні, роботі та соціальній діяльності.
5 цифрових навичок в ІТ, які варто опанувати кожному спеціалісту
Перелічені нижче digital-skills допоможуть вам оптимізувати робочі задачі, стати більш продуктивним та гнучким, ефективніше співпрацювати з командою та швидше досягати поставлених цілей.
1. Якісна online-комунікація
На ринку праці все частіше з’являються вакансії в ІТ, які не передбачають роботу в офісі: компанії наймають кандидатів з різних міст, країн та навіть континентів.
Співпраця з командою, члени якої знаходяться у різних частинах світу, вже давно перестала викликати труднощі завдяки популярним програмам для організації відеоконференцій.
Проте, розібратися, які приєднатися до Zoom чи Google Meet – не дорівнює вмінню ефективно спілкуватися з колегами.
Аби такі зустрічі приносили очікувані результати, варто дотримуватися цифрового етикету та певних рекомендацій:
• Вимикайте звук, коли ви не розмовляєте. Забезпечувати тишу, коли говорить інша людина – звичайний прояв ввічливості, доречний не тільки на online, але й на offline-зустрічах. Якщо ви завершили свою розповідь, вимкніть мікрофон, аби сторонні звуки не заважали вашим співрозмовникам.
• Використовуйте візуал для пояснення складної інформації. Слайди, діаграми чи зображення – гарний варіант для ілюстрування власних думок. Можливо, ви витратите трохи більше часу на підготовку, проте використання візуальних елементів допоможе колегам чи клієнтам краще і швидше зрозуміти предмет розмови.
• Пам’ятайте про активне слухання. Перефразуйте чи підсумуйте те, що ви чуєте, аби впевнитися у правильному сприйнятті. Ставте запитання, щоб отримувати більше деталей. Намагайтеся не перебивати співрозмовників та уникайте монологів зі своєї сторони.
• Якщо ви використовуєте нове програмне забезпечення, запам’ятайте, як працюють важливі для вас функції: наприклад демонстрація чи запис екрана тощо.
2. Використання хмарних технологій
Результати дослідження від Amazon Web Services та Gallup прогнозують, що до 2025 року навичка використання хмарних технологій стане однією з очікуваних компетенцій кандидата.
Застосування Cloud Service набуває стрімкої популярності у різноманітних галузях. Все більше компаній переходять до використання хмарних рішень для зберігання та обробки даних.
Вміння безпечно та ефективно працювати з подібними інструментами – беззаперечно корисна цифрова навичка в ІТ для тих спеціалістів, які хочуть розвиватися й досягати успіхів.
3. Вміння працювати з загальновідомими інструментами для організації роботи
Електронні документи, таблиці, програми для керування часом, планувальники – усе це стало невіддільною частиною робочого життя кожного фахівця.
Опанування навички роботи із популярними сервісами важливе з кількох причин:
• Для ефективності вашої роботи в ІТ-компанії. Використання інструментів для планування допомагає організувати та налаштувати ритм роботи, дотримуватися дедлайнів та пам’ятати про важливі задачі.
• Для покращення комунікації між колегами. Google Docs, Figma тощо – зручні платформи для роботи над проєктами у реальному часі, які допомагають командам співпрацювати.
• Для аналітики. Застосування таблиць у роботі допомагає швидше аналізувати дані та використовувати зібрану інформацію для прийняття обґрунтованих рішень.
4. Кібербезпека
Кібербезпека – це ще одна важлива цифрова навичка в ІТ-галузі, хоча її опанування буде корисним не тільки для айтівців, але й для будь-яких користувачів інтернету, адже кожен з нас щодня потрапляє під потенційну загрозу кібератак.
Кіберзлочинці можуть завдати значної шкоди як індивідуальним користувачам, так і компаніям або суспільству в цілому.
Співробітники, які працюють у технологічному секторі, повинні знати, як захистити конфіденційні дані клієнта та компанії, розуміти можливі загрози та намагатися уникати їх.
Навички розпізнавання фішингових загроз, застосування надійних паролів, використання захисного програмного забезпечення – це лише початкові аспекти кібербезпеки, про які має знати кожен.
Якщо ж ви хочете підвищити свій рівень обізнаності, Computools рекомендує звернути увагу на курс “Кібербезпека для всіх” від порталу Coursera або пройти 7-годинний практикум з основ кібербезпеки на LinkedIn.
5. Навички дистанційної роботи в ІТ
Без навичок, які необхідні для віддаленої роботи, може бути складно пристосуватися до реалій сьогодення та складати конкуренцію іншим фахівцям, адже remote-формат став нормою для багатьох компаній.
Ось ще кілька якостей, які стануть вам до нагоди:
• Самоорганізація та вміння планувати робочий час, розставляти пріоритети, створювати продуктивне середовище навколо себе.
• Гнучкість та спроможність швидко пристосовуватися до змін, вивчати нові технології та процеси.
• Вміння виконувати задачі без нагляду керівництва.
• Здатність дотримуватися балансу між роботою та особистим життям, працювати без надмірного перенавантаження.
У контексті швидкої діджиталізації галузей процес вдосконалення цифрових навичок в ІТ набуває важливого значення.
Фахівці, які нарощують свої компетенції, знаходяться на декілька кроків попереду інших спеціалістів, швидше адаптуються до викликів та змін ринку.
Якщо ви, як і ми – не лишаєтеся на одному місці, а обираєте шлях постійного розвитку, запрошуємо вас до Computools.
Наша компанія зростає і ми завжди відкриті до співпраці з Senior- та Middle-фахівцями з різних напрямків. Заповнюйте цю форму й отримайте можливість стати частиною нашої команди.
