ДАР'Я САВЧЕНКО
Chief Recruitment Officer
“Я хочу знайти роботу в ІТ, але це погана ідея, бо я не вмію кодити.” Чомусь ті, хто жодного дня не працював у сфері ІТ-технологій, вважають, що 100% працівників таких компаній складають саме розробники, а гуманітаріям туди вхід закрито. Але це не так. Щоб потрапити до ІТ-компанії, не обов’язково бути знавцем технологій, бібліотек та фреймворків, вміти писати код або тестувати програмне забезпечення. За даними дослідження Glassdoor нетехнічні вакансії в ІТ компаніях складали 43% від загальної кількості оголошень про найм співробітників.
То ж якщо ви не відчуваєте жаги до Java, React, Angular тощо, та не маєте бажання це вивчати, але все ж таки хочете працювати у сфері, яка за останні роки виявила неабияку стійкість до різних обставин – подивіться наш перелік посад, які не потребують технологічних знань та навичок.
Які існують цікаві нетехнічні вакансії в ІТ?
Project Manager (PM) – людина, яка займається управлінням проектами: дбає про їх успішний запуск та будує ефективний процес роботи як в середині команди, так і поміж відділів, які причетні до створення нового продукту. Це людина, яка приймає рішення і несе за них повну відповідальність: перед колегами, перед керівництвом компанії і перед замовником.
Позиція Проектного Менеджера вимагає гарних комунікативних навичок, адже більша частина робочого часу РМ припадає на комунікацію: мітинги з розробниками, наради з ключовими людьми у команді на кшталт бізнес-аналітиків та архітекторів, індивідуальні зустрічі з членами команди, а також постійне листування з учасниками проекту.
Крім цього спеціаліст може опікуватись процесами створення та підготовки проектної документації, брати участь в інших активностях компанії (бути присутнім на інтерв’ю нових кандидатів, виступати експертом, проводити аудит інших проектів).
Серед навичок, необхідних для цієї ІТ-вакансії є і гарна англійська, і розуміння життєвого циклу проекту, і знання методологій. Надважливими є і м’які навички: емпатія, стресостійкість, самоорганізованість, вміння доносити свою думку, а також чути інших.
Designer – спеціаліст, що займається проектуванням інтерфейсів для сайтів та мобільних застосунків. В залежності від того, що входить до обов’язків фахівця, вакансія в ІТ компанії матиме примітку UX або UI. Це зовсім різні напрямки діяльності, хоч іноді їх і об’єднують.
UX (User Experience) Designer – має розробити зручний та простий інтерфейс продукту, аби користувач досягнув своєї цілі найшвидшим шляхом. Його робота полягає в аналітиці сценаріїв дій користувачів, продумуванні логіки переходу зі сторінки на сторінку, створенні інтерактивних прототипів.
UI (User Interface) Designer – спеціаліст, що займається безпосередньо візуальною частиною дизайну, який створив UX-фахівець. Чи можна буде прочитати текст, чи зручно користувачу тиснути на кнопки, якого кольору буде форма зворотнього зв’язку – все це та багато іншого входить до обов’язків UI.
Перша та найголовніша навичка для дизайнера – це володіння графічним редактором. Adobe Photoshop, Sketch, Adobe Illustrator, After Effects, Figma – одні з найпопулярніших інструментів. Важливо мати гарний смак, розуміти основи композиції та типографіки, ергономіку сайта. Створювати ефективні та дієві інтерфейси допоможуть знання маркетингу та психології. Окрім суто професійних навичок, деякі вакансії в ІТ для дизайнерів містять і вимоги до особистих якостей, таких як перфекціонізм, креативне мислення та вміння сприймати критику. Може здатись, що ця робота ідеально підходить для інтроверта, проте це не так. Створення дизайну – це постійне спілкування з розробниками, РМ та замовниками.
Linkbuilder – ще одна нетехнічна посада, з якої можна розпочати роботу в ІТ. Вона належить до SEO-оптимізації: лінкбілдер займається просуванням сайту завдяки розміщенню посилань на нього на інших корисних тематичних ресурсах. А також попереднім пошуком тих самих корисних тематичних ресурсів, аналізуючи трафік, показники зростання сайту, кількість та якість зворотніх посилань. Так званий Senior-спеціаліст в сфері лінкбілдингу зможе визначити, чи не знаходиться сайт під санкціями та чи не заспамлений він іншими посиланнями.
Якими ж навичками повинен володіти лінкбілдер? Якщо компанія працює з іноземними ринками – важливе знання англійської мови. Необхідне також початкове розуміння SEO. Інших спеціалізованих знань може і не бути, Серед особистих якостей вітаються аналітичне мислення, уважність до деталей та самоорганізація.
People Manager/HR – посада на якій ви, без перебільшення, будете піклуватися про рівень щастя та задоволення усіх ваших колег. Великі ІТ-компанії – це своєрідні екосистеми і підтримувати їх життєдіяльність вкрай важливо. Спеціаліст на цій посаді відповідає за адаптацію нових співробітників, відслідковує залученість та зацікавленість роботою іншими колегами, разом з керівниками відділів сприяє професійному зростанню співробітників (з Junior до Middle-спеціаліста, і так далі), проводить оцінку лояльності працівників до компанії та багато іншого.
В деяких компаніях частина обов’язків цієї ІТ-вакансії переходить з відділу Human Resources, лишаючи останньому – процедуру найму та звільнення співробітників.
Спеціалізованих навичок у People Manager може і не бути, проте вітається освіта пов’язана з психологією та соціологією. Щодо особистих якостей, то людина, яка відповідає за атмосферу в компанії, має бути емпатичною, комунікабельною, уважною та мати аналітичні здібності.
Copywriter – це фахівець, що створює унікальний текстовий контент для блогу компанії, сайтів, презентацій тощо, а також для продуктів, які розроблюються. Копірайтер тісно співпрацює з контент-маркетологом і виконує його завдання. Спеціаліст може бути залучений до текстової підтримки вебінарів, створення внутрішніх або клієнтських email-розсилок, інтерв’ю з експертами компанії, роботи з каналами зв’язку (Facebook, Telegram, Instagram), розробки контенту для лідогенерації, створення та наповнення рубрик.
Рекомендованої освіти для копірайтера немає, проте потрібно розуміти основи маркетингу, піару та продаж. В залежності від вимог вакансії в ІТ компанії може знадобитись знання англійської мови на високому рівні. Обов’язково: аналітичні навички та вміння обробляти великі обсяги інформації, грамотність та уважність, організованість і самодисципліна.
Як влаштуватись в ІТ-компанію не маючи досвіду?
Якщо ви обрали нетехнічну спеціальність, то вам не треба доводити свою майстерність та обізнаність у вузьких технологічних сферах. Проаналізуйте вимоги у вакансії та перенесіть на них свій існуючий досвід. На співбесіді чітко та впевнено розповідайте про свої професійні якості та проводьте аналогії з обов’язками нової посади. Це продемонструє вашу цілеспрямованість та зацікавленість.
Вже точно вирішили, що хочете потрапити до ІТ-сфери, але не визначились із посадою? Перегляньте наші актуальні вакансії і можливо вже скоро ви станете частиною Computools.
